发布栏目:行政|发布时间:2019-02-10
规划局窗口在为企业服务的过程中，结合窗口服务职能和工作特点，深入推进行政审批诚信建设，努力把窗口打造成为规范高效、诚信守礼的文明之窗，传播政务诚信的亮丽名片。 一是不断学习“充电”，提升整体素质。经常组织学习理论知识，提高政治理论水平；学习业务知识，提高服务技能；学习文明礼仪，提高服务质量。以进一步规范窗口工作人员的行为，提升窗口服务形象。 二是抓紧主题活动，打造服务品牌。窗口始终坚持“便民、高效、规范、廉洁”的服务宗旨，按照“放管服”的要求，压缩审批时限，通过审批提速、简化流程、创新审批方式为企业群众提供快捷便利的服务。 三是重视群众评价，提高服务水平。窗口十分注重办事企业群众评价、满意度情况，并及时采纳回访中企业群众提出的合理化要求和建议，在窗口工作人员中形成“人人争当服务标兵”的良好氛围。
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